Коми межрегиональное
Территориальное управление
воздушного транспорта

Обзор обращений граждан в 2021 году

Отчет по работе с обращениями граждан в Коми МТУ Росавиации в 2021 году

 

- количество зарегистрированных обращений граждан за период с 01.01.2021 по 31.12.2021 - 14 обращений;

- количество граждан, принятых в рамках личного приёма граждан – 1 человек.

Классификация обращений граждан

I

квартал

II

квартал

III

квартал

IV

квартал

Итого

за 2021 год 

По способу доставки 

Электронная почта 

6

1

7

3

17

По поступлению 

Администрация Президента 

 

 

1

 

1

из Администрации Президента через Минтранс

 

 

2

 

2

напрямую в Росавиацию или напрямую в подведомственное учреждение, МТУ

6

1

3

1

11

из Администрации Президента через Росавиацию (для подведомственных учреждений, МТУ)

 

 

 

1

1

из Минтранса через Росавиацию (для подведомственных учреждений, МТУ)

 

 

 

1

1

из другого ФОИВа 

 

 

1

 

1

По типу обращения 

гражданин 

6

1

7

3

17

По виду обращения 

заявление 

6

1

5

3

15

жалоба 

 

 

1

 

1

предложение 

 

 

1

 

1

Результаты рассмотрения обращения

Дано разъяснение 

4

1

6

3

14

Направлено по принадлежности

2

 

1

 

3

Переписка прекращена 

6

1

7

3

17