Коми межрегиональное
Территориальное управление
воздушного транспорта

Обзор обращений граждан в 2019 году

Отчет по работе с обращениями граждан в Коми МТУ Росавиации в 2019 году

- количество зарегистрированных обращений граждан за период с 01.01.2019 по 31.12.2019 - 21 обращение;

- количество граждан, принятых в рамках личного приёма граждан – 2 человека.

Классификация обращений граждан

I

квартал

II

квартал

III

квартал

IV

квартал

Итого

за год

 

По способу доставки 

Почта 

0

0

0

2

2

МЭДО

0

1

0

3

4

Электронная почта 

2

4

7

2

15

По поступлению 

из Администрации Президента через Минтранс

0

0

0

2

2

напрямую в Росавиацию или напрямую в МТУ

2

4

6

4

16

из Администрации Президента через Росавиацию (для МТУ)

0

0

1

1

2

из Минтранса через Росавиацию (для МТУ)

0

1

0

0

1

По типу обращения 

гражданин 

2

5

7

7

21

коллективное 

0

0

0

0

0

По виду обращения 

заявление

1

4

6

7

18

жалоба 

1

1

1

0

3

Приемные региональных государственных органов

0

0

0

2

2

Результаты рассмотрения обращения

Дано разъяснение 

2

5

7

7

21

Переписка прекращена 

2

5

7

7

21